Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità con la normativa italiana ed europea applicabile.

Tipologie di dati raccolti

I dati vengono raccolti tramite moduli online, servizi richiesti e canali di comunicazione con l’utente.

• Identificativi personali come nome, cognome, email, recapiti e dati relativi all’azienda di appartenenza.
• Dati tecnici relativi all’accesso, compresi indirizzo IP, dispositivo utilizzato, browser, orari e preferenze di navigazione.
• Contenuti delle richieste inviate, dettagli relativi a servizi o consulenze richieste dall’utente.
• Eventuali cookie e log di sistema utili a fini di sicurezza, analisi e ottimizzazione del sito web.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti e migliorare l’esperienza utente.

• Gestione delle comunicazioni, richieste di informazioni e riscontro ai servizi richiesti dall’utente.
• Adempimento degli obblighi contrattuali, amministrativi e normativi connessi ai servizi erogati.
• Ottimizzazione funzionalità del sito web, miglioramento della sicurezza, dell’accessibilità e dei contenuti.
• Analisi in forma anonima a fini statistici e per miglioramento continuo dei servizi.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su consenso, obblighi contrattuali o legali e legittimo interesse del titolare.

I dati sono trattati quando necessario all’esecuzione di un contratto, per adempiere a obblighi legali o con espresso consenso dell’utente per finalità specifiche. In ogni momento è possibile revocare il consenso.

Comunicazione dati

I dati personali non vengono diffusi ma possono essere condivisi in alcuni casi specifici.

• Società appartenenti allo stesso gruppo, fornitori IT o consulenti incaricati del trattamento, solo per necessità tecniche o amministrative.
• Soggetti esterni incaricati della manutenzione o sicurezza dei sistemi informativi, previa verifica della conformità normativa.
• Autorità o enti pubblici in ottemperanza a obblighi di legge o per richiesta formale dell’autorità competente.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per evitare accessi non autorizzati e trattamenti illeciti. Il sito utilizza sistemi di crittografia, controllo accessi e log delle attività. Gli operatori sono formati alla tutela della privacy e sottoposti a vincolo di riservatezza. Periodicamente viene effettuato un audit interno sulle procedure adottate.

Diritti degli interessati

Gli utenti hanno diritto di informarsi, aggiornare, cancellare e opporsi al trattamento dei dati.

• Accesso ai dati personali registrati e richiesta di correzione o aggiornamento.
• Richiesta della cancellazione dei dati e limitazione del trattamento ove applicabile.
• Opposizione a determinati trattamenti o revoca del consenso in qualsiasi momento.
• Richiesta di portabilità, ottenendo copia strutturata dei dati in formato elettronico, ove previsto.

Cookie e tracciamento

Usiamo cookie tecnici e, su consenso, cookie di analisi e funzionali per migliorare la navigazione. Puoi gestire le preferenze tramite l’apposito banner.

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Contatti

Per domande sulla gestione dei dati o sull’esercizio dei tuoi diritti, utilizza i canali forniti o il modulo di contatto.

Aggiornamenti all’informativa

Eventuali modifiche alla presente informativa saranno comunicate in questa pagina e avranno effetto immediato dalla pubblicazione.